サバイバル思考術 あなたの会社はExcelで顧客管理していますか？
From:佐藤 望 お客様からCRMを導入したけどどうまく使いこなせないので教えてほしいとう依頼がありました。 また、他のお客様はそんなに大変であればEXCELに管理を戻したいというご要望がありました。 普段からSalesforceを使っているともうEXCELの管理には絶対に戻れないのですが、この便利さがお客様にも十分...
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サバイバル思考術 
サバイバル思考術 マインドが大切、それとも仕組みが大切？
最近、コンサルの現場で相談をうけるのが、最近の若い人のマインドがどうも昔の人と比較しても、外国人と比較しても弱い。日本男児が弱くなってしまったのか？というものです。これには、答えはなく、その従業員や世代に合わせて仕組みを構築して行くことが大切だと私は考えております。 マインドを高くしても、すぐに引っ張られて下がってしま...
News Salesforce Integration CloudやLightning Flowなど新たなコンセプトを発表 – セールスフォース・ドットコム
マイナビニュースさんの記事を紹介させていただきます。 Trailheadの機能が今後さらに充実してくるとユーザーにとってはとても活用の場がひろがりますね。 セールスフォース・ドットコム(Salesforce.com)は現地時間3月25日から27日に開発者向けのイベント「TRAILHEADX」を開催、新たなコンセプト"C...
News Dropboxとセールスフォースが連携拡大–デジタル資産管理やコラボレーション支援
DropboxとSalesforce.comが戦略的提携を拡大し、共同顧客向けにそれぞれのプラットフォームをより密に統合することを発表した。 この提携では、Salesforceの「Commerce Cloud」「Marketing Cloud」「Quip」の各プラットフォームが中心となり、これらプラットフォームとDro...
サバイバル思考術 現代のランサムウェアの影響と対策
ランサムウェアは、過去のWannaCryのように、世界中で多くの企業や個人を悩ませてきました。今回は、ランサムウェアの影響とその対策について解説します。 WannaCryは、過去に大きな被害をもたらしたランサムウェアの一つで、多くの別名が存在します。このマルウェアは、感染した端末のファイルを暗号化し、身代金を要求するだ...
